一、先看法律,服务费的合法性前提是合理+透明
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服务费的合法性需以合理与透明为核心前提,从法律层面看,合理性要求服务费与服务内容、成本及市场行情相匹配,避免显失公平或漫天要价;透明性则强调需提前明确告知相对方,在合同或协议中清晰约定费用构成、标准及收取方式,不得隐藏或变相附加费用,这两点是判断服务费是否合法的关键依据,违反其一可能涉嫌侵害权益,需承担退款、赔偿等法律责任,是规范服务收费行为的基本法律准则。
助贷公司收20个点服务费合法吗?一文理清法律边界与维权指南
在贷款需求日益增长的背景下,助贷公司作为连接借款人与金融机构的中介角色逐渐增多,但“服务费20个点”(即贷款金额的20%)这样的高额收费是否合法,成为许多借款人的疑问,本文结合法律规定与监管要求,为你拆解这一问题的核心逻辑。 根据《民法典》第九百六十三条,中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬,但报酬的约定必须“合理”,且不得违反法律的强制性规定。

银保监会《关于规范银行业金融机构信贷融资收费的通知》明确要求:第三方机构(包括助贷公司)不得与借款人签订显失公平的服务合同,不得收取不合理费用;所有收费必须“明码标价”,不得隐瞒或变相收取。
这意味着,助贷公司的服务费并非“想收多少就收多少”——20个点的比例是否合法,关键看两点:是否超出合理范围,以及是否透明合规。
20个点服务费:大概率“不合理”,甚至违规
助贷公司的核心服务是“撮合贷款”,包括匹配金融机构、协助准备材料、沟通审批流程等,从市场行情看,正规助贷公司的服务费通常在贷款金额的1%-5% 之间(具体因贷款类型、难度而异)。
20个点的服务费明显超出了合理范畴:
- 若贷款金额为10万元,服务费高达2万元,远超过助贷服务的实际成本(如人工、渠道对接等);
- 部分助贷公司可能通过“阴阳合同”隐瞒高额服务费,或捆绑其他收费项目(如担保费、咨询费),这类行为已违反《消费者权益保护法》中的“知情权”与“公平交易权”。
实践中,法院对过高的服务费也持否定态度:若借款人起诉要求调整服务费,法院通常会结合服务内容、市场价格、借款人实际负担等因素,将过高的部分认定为“无效”或“可撤销”。
遇到高额服务费,如何维权?
- 核查合同细节:确认服务费是否在合同中明确约定,是否有“明码标价”的证据(如宣传页、聊天记录);若合同未写明或隐瞒收费,可主张收费无效。
- 向监管部门投诉:向当地银保监会、市场监督管理局或消费者协会投诉,提供合同、付款凭证等证据,要求助贷公司退还不合理费用。
- 法律途径解决:若协商无果,可向法院提起诉讼,请求法院认定服务费过高并予以调整(依据《民法典》第一百五十一条:显失公平的民事法律行为可撤销)。
警惕“高额服务费”陷阱
助贷公司的服务费合法的前提是合理、透明、自愿,20个点的服务费不仅超出了市场合理范围,也可能违反监管要求,借款人在选择助贷服务时,应优先选择正规机构,仔细阅读合同条款,拒绝签订“天价服务费”协议;若已遭遇不合理收费,及时通过合法途径维护自身权益。
贷款中介的价值在于“高效匹配”,而非“高价牟利”——合法的服务,才是真正能帮到你的服务。
仅供参考,具体法律问题请咨询专业律师。)
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